特定商取引法に基づく表記

販売業者
kashiya-Etoile 吉野 志保 
運営統括責任者名
吉野 志保 
郵便番号
3720833 
住所
群馬県伊勢崎市富塚町402-1 パルコート202 
商品代金以外の料金の説明
■郵便振替でご購入の際の振込手数料
■代金引換でご購入の際の代引き手数料
■コンビニエンスストア決済でご購入の際の決済手数料 
申込有効期限
ご注文は24時間受け付けております。
原則、受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後、7日間とします。
オーダーメイドの商品に関しましては、納品希望日の2〜3週間前までにご注文をお願いしたします。

お問い合わせ
tel 0270-75-5246
mail kashiya-etoile@ozzio.jp 
不良品
商品の配送につきましては万全の態勢を整えておりますが、万が一送られてきた商品に不具合があった場合、返品・交換に関わる送料につきましてもすべて当店が負担いたします。お手数おかけしますが私どものほうにメールをお送りください。代わりの商品を直ちに用意してお送り致します。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合当方が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後営業日3日以内にご指定口座にお振り込みいたします。

●返品連絡先
 メールアドレス:shop@kashiya-etoile.shop-pro.jp
 返送先住所  :群馬県伊勢崎市富塚町402-1 パルコート202
 担当者    :吉野志保 
引渡し時期
オーダーメイドの商品に関しましては、納品希望日の2〜3週間前までにご注文をお願いしたします。
その他商品に関しては原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
また、注文時在庫がない商品はYahoo!ウォレット決済対象外となります。ご了承ください。 
お支払い方法
■代金引換
■ゆうちょ振替
 
お支払い期限
代引引換に関しては、商品配送時に代引き手数料と合わせて配送業者にお支払いください。
ゆうちょ振替に関しては、商品ご注文後1週間以内に商品代金のお振り込みをお願い致します。尚、振り込み手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。
 
返品期限
食品の為、お客様都合による交換・返品はできません。
未開封・未使用のもので、商品ご到着3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。ただし、ケースの破損等、当方に原因がある不良商品又は注文と異なる商品が到着した場合、交換返品の受付をさせて頂きます。

この場合、商品到着後3日以内に当方にご連絡頂き、良品の注文商品と交換させて頂きます。
 
返品送料
返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合当方が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 
資格・免許
食品衛生責任者 
サービス名
kashiya-etoile 
公開メールアドレス
shop@kashiya-etoile.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://kashiya-etoile.shop-pro.jp 

配送・送料について

ヤマト運輸
 
ゆうパック
 
チルドゆうパック
 

支払い方法について

商品代引
商品代引き手数料は一律300円です。
商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金と合わせてお支払いください。 
ゆうちょ振込
商品の振込手数料が別途かかります。
お振込み時に、商品代金と合わせてお支払いください。